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Dans un monde où la concurrence est de plus en plus forte, l'excellence et l'éthique dans les métiers de service sont devenues des éléments essentiels pour se démarquer. Que ce soit dans l'hôtellerie, la restauration, ou même dans les services à la personne, ces deux concepts jouent un rôle crucial dans la satisfaction des clients et la réputation des entreprises. L'excellence se réfère à la qualité du service fourni, tandis que l'éthique concerne les valeurs et les principes

Chez Teralux, nous croyons que servir, c’est élever. Redonner du sens et de la fierté à des métiers essentiels Les métiers du service à la personne – gouvernante, majordome, chauffeur, nounou, aide à domicile – sont souvent perçus comme subalternes. Pourtant, ils exigent discipline, empathie, organisation et excellence relationnelle .Ces professions sont au cœur de notre quotidien, de nos foyers, de nos structures de soin et de nos établissements d’accueil. En Afrique, des m

Dans un monde en constante évolution, la formation continue est essentielle pour les professionnels des services. Que vous soyez dans le secteur de la santé, de l'éducation, ou des services financiers, une formation certifiée peut faire toute la différence. Cet article explore l'importance de ces formations, les avantages qu'elles offrent, et comment choisir la bonne pour vous. Pourquoi la formation certifiée est-elle importante ? La formation certifiée est un moyen de valide